POLÍTICA RESERVA

Se requiere un depósito del 100% para garantizar su reserva. Una vez que se haya procesado la reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación de su reserva. Revise la información detenidamente y contáctenos en reservations.yemaya@colibriboutiquehotels.com si tiene alguna pregunta o necesita algún cambio. Este correo electrónico también incluirá información importante sobre su viaje y la isla que le piden que lea.

Si el pago con tarjeta de crédito no es una opción para usted, también puede pagar su habitación de hotel mediante transferencia bancaria. Póngase en contacto con nosotros en reservations.yemaya@colibriboutiquehotels.com en el momento de la reserva si desea utilizar esta opción de pago.

Lea nuestra POLÍTICA DE CANCELACIÓN y la SECCIÓN DE INFORMACIÓN IMPORTANTE a continuación antes de hacer su reserva.

En Yemaya Island Hideaway Hotel por cualquier compra adicional realizada, aceptamos tarjetas de crédito de Nicaragua, dólares estadounidenses y euros más Visa, Master Card, American Express y Discover.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Al completar su reserva con el pago, acepta nuestra política de cancelación.

  • 15 días antes de la llegada – Cancelación GRATUITA.
  • Menos de 15 días antes de la llegada y No Shows: el 100% del costo total de su habitación, incluidos los impuestos (su depósito completo) no es reembolsable.
  • Después del check in, el 100% del costo total de la habitación, incluidos los impuestos, no es reembolsable.
    Como siempre, el seguro de viaje es muy recomendable
  • Los depósitos no son reembolsables para las reservas realizadas para la temporada de vacaciones, con fechas de estadía incluidas en el siguiente rango de fechas: 20 de diciembre y 5 de enero incluidos
  • No hay reembolsos ni créditos emitidos para salidas anticipadas.
  • Los paquetes especiales no son reembolsables.

Tenga en cuenta: Se aplicarán tarifas bancarias cuando se procesen reembolsos / Se aplicarán sanciones por habitación cancelada.

Yemaya, Island Hideaway Hotel, la propiedad o el personal, por supuesto, no se hacen responsables de los eventos que están fuera de nuestro control. Recomendamos encarecidamente que todos nuestros huéspedes obtengan un seguro de viaje de calidad que los cubra para CUALQUIER evento que pueda causar un cambio de planes de viaje, o para CUALQUIER evento desafortunado que incluya, pero no se limite a:

  • Retrasos o cancelaciones de transporte de aerolíneas, barcos, transbordadores o cualquier tipo de transporte.
  • Mal tiempo, tormentas y huracanes.
  • Acciones, eventos o situaciones gubernamentales / políticas
  • Problemas de salud personales o situaciones personales en general que pueden afectar los planes de viaje.
  • Cualquier pérdida, robo o daño de artículos personales en cualquier etapa de su viaje.
  • Cualquier accidente que cause lesiones durante cualquier etapa de su viaje.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Entrada / Salida del hotel

La hora de registro es a las 3 p.m. y la hora de salida es a las 11 a.m. Podemos almacenar su equipaje si llega / sale fuera de estos horarios y puede utilizar las instalaciones del hotel durante este tiempo.

SEGURIDAD

Cada habitación tiene una caja fuerte electrónica. El resort no se hace responsable por la pérdida de pertenencias u objetos de valor que no estén almacenados en la caja de seguridad.

NIÑOS

Yemaya solo acepta huéspedes mayores de 8 años.

MASCOTAS

No se permiten mascotas en el resort o restaurante.

DE FUMAR

Yemaya es predominantemente una propiedad libre de humo; tenemos áreas designadas para fumar dentro de la propiedad en áreas al aire libre.

ACCESIBILIDAD

La llegada a la isla se realiza mediante transporte aéreo y luego en bote llamadas “Panga” de manera público o privado. Yemaya no tiene acceso ni instalaciones para sillas de ruedas. Por favor, consulte nuestra sección Cómo llegar.

MUJERES EMBARAZADAS QUE CONSIDERAN VIAJAR A YEMAYA

La decisión de viajar debe tomarse en consulta con su especialista de atención médica. Discuta el propósito del viaje, los destinos, la duración del viaje, las actividades planificadas, las complicaciones médicas subyacentes y / o relacionadas con el embarazo y la atención médica disponible en su destino. Es importante tener en cuenta que el viaje en bote desde Big Corn Island a Little Corn Island (Yemaya) puede ser irregular o mojado y, a veces, incluso de hasta una hora de duración. La instalación médica básica en Little Corn Island podría no ser adecuada para atender el embarazo u otras emergencias relacionadas con la salud. Si decide viajar durante el embarazo, asegúrese de tener un seguro médico integral de viaje, revise su póliza y la cobertura que brinda.

SEGURO DE VIAJE

Recomendamos encarecidamente que todos nuestros huéspedes compren una póliza de seguro de viaje integral y de calidad, antes de viajar.